FAQ

1. ¿Qué es Strikers 17?

Strikers 17 es una marca de ropa premium especializada en ofrecer prendas deportivas y loungewear de alta calidad y versatilidad. Nuestras colecciones están diseñadas para brindar la combinación perfecta de comodidad, rendimiento y estilo, empoderándote para enfrentar tu día con confianza, ya sea entrenando o relajándote.

2. ¿Qué materiales utilizan en sus productos?

Usamos una variedad de materiales de alta calidad en nuestros productos, incluyendo mezclas de nylon y spandex. Estas telas son seleccionadas por su durabilidad, flexibilidad, propiedades de absorción de humedad y comodidad. Puedes encontrar detalles específicos sobre los materiales en la página de cada producto.

3. ¿Cómo encuentro la talla adecuada?

Nuestra guía de tallas está disponible en cada página de producto para ayudarte a encontrar el ajuste perfecto. Te recomendamos tomar tus medidas y compararlas con nuestra tabla de tallas para mejores resultados. Si estás entre dos tallas, considera el tipo de ajuste que prefieres, ya sea más ajustado o mas relajado y elige el que mejor se adapte a ti.

4. ¿Cómo cuido mis prendas de Strikers 17?

Para mantener tus prendas de Strikers 17 en óptimas condiciones, te recomendamos lavarlas a máquina con agua fría junto a colores similares y dejarlas secar extendidas en plano. Evita el uso de suavizantes y blanqueadores para preservar su calidad y durabilidad.

5. ¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo de confirmación con un número de rastreo. Puedes usar este número para seguir el estado de tu entrega en nuestro sitio web o en el sitio web del transportista.

6. ¿Ofrecen envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos internacionales (actualmente limitados a Estados Unidos, México y Egipto). Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el destino. Para más información, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente.

7. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito principales (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y otras opciones seguras. Puedes seleccionar tu método preferido al momento de finalizar la compra.

8. ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido después de realizarlo?

Procesamos los pedidos rápidamente, pero si necesitas cancelarlo o realizar cambios, por favor contacta a nuestro equipo de servicio al cliente lo antes posible. Haremos nuestro mejor esfuerzo por atender tu solicitud, pero ten en cuenta que una vez que el pedido haya sido enviado, no podrá ser cancelado ni modificado.

9. ¿Cuál es su política de devoluciones?

Queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si necesitas devolver o cambiar un artículo, consulta nuestra política de devoluciones a continuación para obtener instrucciones detalladas.

10. ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente de Strikers 17?

Puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un correo electrónico a contacto@vel-cor.com Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que tengas.